ANALYSIS OF FACTORS AFFECTING THE PURCHASE DECISION

Muammar Sajali, Satria Tirtayasa

Abstract


The purpose of this study was to determine the effect of the Store Atmosphere on purchasing decisions, to determine the effect of location on purchasing decisions, to determine the effect of Wi-fi on purchasing decisions, to determine the effect of product quality on purchasing decisions, to determine the effect of product quality on purchasing decisions. determine the effect of price on purchasing decisions at coffee shops in the city of Medan. The population in this study are consumers who make purchases at coffee shops in Medan City, where the sample in this study is 180 consumers. The data collection technique used in this study was a questionnaire. The analytical technique used in this research is SM-PLS. The conclusion of this study proves that the Store Atmosphere has a positive and significant influence on Purchase Decisions at coffee shops in Medan City, Location (Location) has a negative and insignificant effect on Purchase Decisions at coffee shops in Medan City, Internet Service/Wi-fi has a positive and significant influence on purchasing decisions at a coffee shop in the city of Medan, product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions at a coffee shop in the city of Medan, price has a negative and insignificant effect on purchasing decisions at a coffee shop in the city of Medan.


Full Text:

PDF

References


Abigail, A. S. (2019). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Warung Gudeg Bu Yul Surabaya. AGORA, 7(2), 8096.

Alma, B. (2011). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.

Amstrong, G., & Kotler, P. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran. Erlangga.

Amstrong, G., & Kotler, P. (2014). Prinsip Prinsip Pemasaran. Erlangga.

Annisa, V. (2016). The Role Of Store Atmosphere For The Customer Purchasing Decision Little Wings Cafe In Bandung. E-Proceeding of Applied Science, 2(2), 475481.

Andriani, D. (2020). Pengaruh kualitas pelayanan dan suasana resto terhadap keputusan pembelian pada caf and resto sugar rush di bontang. Administrasi Bisnis, 8(1), 2736.

Arianty, N. (2015). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pelanggan Menggunakan Kartu Mentari Pada Pt. Indosat Tbk. Medan. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Studi Pembangunan, 13(1), 101115.

Arianty, N., Jasin, H., Nasution, P. L. K., & Christiana, I. (2016). Manajemen Pemasaran. Perdana Publishing.

Arif, M. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Fastfood Indonesia Store KFC Raja Medan. Jurnal Ilmiah Maksitek, 1(1), 1219.

Assauri, S. (2008). Manajemen Produksi dan Operasi (revisi). Lembaga Penerbit Fakultas Ilmu Ekonomi Universitas Indonesia.

Astuti, R., & Abdullah, I. (2017). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Pakaian di Usaha Mikro Kecil Menengah. Jurnal Ilman, 5(2), 1423.

Ayad, S. (2016). Impact Of The Restaurant Atmosphere On Consumer Decision: Evidence From A Case Study Of Algerian Consumers. International Journal of Scientific Management and Development, 159. International Journal of Scientific Management and Development, 159., 4(5), 159166.

Basith, A., & Fadhilah, F. (2019). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk pada McDonalds di Jatiasih Bekasi. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 9(3), 192203.

Fahmi, M. (2016). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Surat Kabar Tribun Medan. Jurnal Ilmiah Maksitek, 1(1), 6572.

Faisal, H., Mahmud, N., & Rasulong, I. (2019). Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Singapore Di Kota Makassar. Jurnal Profitability Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 90107.

Farisi, S. (2018). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Adidas Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Prosiding The National Conference on Management and Business (NCMAB), 3(1), 690705. https://doi.org/10.36226/jrmb.v3i1.81

Fauzi, R. (2017). Pengaruh harga dan free wi-fi terhadap keputusan pembelian produk pada angkringan di Kecamatan Karas Kabupaten Magetan. Jurnal Aplikasi Bisnis, 17(2), 6274. https://doi.org/10.20885/jabis.vol17.iss2.art4

Fure, F., Lapian, J., & Taroreh, R. (2015). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di J.Co Manado. Jurnal EMBA, 3(1), 367377.

Fure, H. (2013). Lokasi, Keberagaman Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Minat Beli pada Pasar Traditional Bersehati Calaca. Jurnal EMBA, 1(3), 276290.

Geiser, J. (2005). Wireless Networks First-Step. ANDI.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Edisi Keempat (7th ed.). Universitas Diponegoro.

Gultom, D. K. (2017). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Serta Dampaknya Pada Loyalitas Konsumen Handphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Jurnal Ilmiah Kohesi, 1(1), 8194.

Hidayat, W. (2017). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan Mr. K Cafe Cabang Jl. Ki Mangunsarkoro 15 Semarang). 2(1), 17.

Ifan, H. (2017). Analisis Pengaruh Keragaman Produk,Harga,Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Study Kasus di Pujasera Sumbersari Kabupaten Jember). Journal of Undergraduate Thesis, Universitas Muhammadiyah Jember, 3(1), 4658.

Iful, A. (2015). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 4(12), 115.

Jeon, J., Yoo, M., & Odoulido, N. C. (2019). The Impact of Wi-Fi Service on Millennial Dinners. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 10(3), 383400.

Juliandi, A. (2018). Structural Equation Model Partial Least Square (SEM-PLS) Menggunakan SmartPLS.

Khair, H. (2016). Dampak Atribut Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Indomaret Dept Store Di Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 7895.

Kotler, P. (2007). Manajemen Pemasaran (12th ed.). PT. Indeks.

Kotler, P. (2016). Manajemen Pemasaran (Edisi Bahasa Indonesia). Prentice Hall.

Kotler, P., & Amstrong, G. (2012). Principles of Marketing. Pearson Prentice Hall.

Levy, M., & Weitz, B. (2009). Retailing Management (8th ed.). McGaraw-Hill.

Lubis, A. (2015). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Surat Kabar Pada PT. Suara Barisan Hijau Harian Orbit Medan. Juenal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 111. https://doi.org/10.30596/jimb.v16i2.949

Makmur, H. (2016). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi Dan Harga Terhadap Kepuasan Nasabah Melalui Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Penjualan Logam Mulia Emas. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 4(1), 4966.

Maulidasari, C., & Ahkyar, R. (2018). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Pada Usaha Bite & Co. Caf Lamprit Banda Aceh. Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 2(20), 1120.

Nasution, A. E., Putri, L. P., & Lesmana, M. T. (2019). Analisis Pengaruh Harga, Promosi, Kepercayaan dan Karakteristik Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada 212 Mart di Kota Medan. Proseding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 194199.

Nasution, M. I., Fahmi, M., Jufrizen, J., Muslih, M., & Prayogi, M. A. (2020). The Quality of Small and Medium Enterprises Performance Using the Structural Equation Model-Part Least Square (SEM-PLS). Journal of Physics: Conference Series, 1477(2020), 17. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1477/5/052052

Nasution, M. I., Muhammad Andi Prayogi, S. M. A., & Nasution. (2017). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Terhadap Penjualan Pada Usaha Mikro Pengrajin Sepatu Di Kecamatan Medan Denai. Sosial, Ekonomi, Dan Humaniora, 17(1), 6070.

Nugroho, W. F. (2016). Pengaruh Caf Atmosphere Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Rolag Kopi Surabaya Widodo Fandy Nugroho Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol., 3(3), 16.

Pangestu, S. D., & Suryoko, S. (2016). Pengaruh Gaya Hidup ( Lifestyle) Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Pelanggan Peacockoffie Semarang). Jurnal Administrasi Bisnis, 5(1), 6370.

Priyambodo, T. K. (2005). Jaringan Wi-Fi, Teori & Implementasi. ANDI.

Purbo, O. W. (2008). Infrastruktur Wireless Internet Kecepatan 11- 22Mbps. Andi.

Purnomo, A. (2017). Pengaruh Cafe Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Gen Y pada Old Bens Cafe. Jurnal Manajemen Maranatha, 16(2), 133145. https://doi.org/10.28932/jmm.v16i2.384

Puspita, L., Sasmita, E. M., & Sari, B. (2020). Pengaruh Lokasi, Citra Rumah Sakit, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Memilih Rsud Pasar Minggu. Jurnal IKRA-ITH Ekonomika, 2(3), 6473.

Sahir, S., Ramadhani, A., & Tarigan, E. (2016). Pengaruh Gaya Hidup, Label Halal Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area Medan. (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 3(1), 115. https://doi.org/10.31289/jkbm.v3i1.237

Saputro, A., & Khasanah, I. (2016). Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Floo Cafe Ungaran). Diponegoro Journal Of Management, 5(4), 114.

Saryadi. (2013). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran O-Mamamia Steak and Ice Cream Cabang Jati Semarang. Diponegoro Journal Of Social And Politic, 2(2), 18.

Schiffman, Leon, G., & Kanuk, L. (2007). Perilaku Konsumen (7th ed.). PT. Indeks Jakarta.

Sengkey, C., & Wenas, R. (2015). Analisis Citra Merek, Atmosfer Toko, dan Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Pada Time Out Sport Caf It Center Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(1), 11621172. https://doi.org/10.35794/emba.v3i1.7930

Sumarwan. (2013). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi nilai yang dirasakan pelanggan untuk menciptakan kepuasan pelanggan di rsup dokter kariadi semarang.

Tirtayasa, S., Istiqamah, M., & Pasaribu, H. K. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Melalui Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening | Jurnal AKMAMI. 2(1), 6878.

Tirtayasa, S., Lubis, A. P., & Khair, H. (2021). Keputusan Pembelian : Sebagai Variabel Mediasi Hubungan Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 5(1), 6786.

Tirtayasa, S., Nevianda, M., & Syahrial, H. (2020). The Effect of Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle And Fashion Involvement With Impulse Buying. International Journal of Business Economics (IJBE), 2(1), 1828.

Utami, C. widya. (2010). Manajemen Ritel. Salemba Empat.

Winaya, A. V. P. P., & Ida, I. D. A. Y. W. (2021). Pengaruh Komunikasi Pemasaran, Sikap Konsumen, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warung Baling-Baling Kintamani. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(3), 10661075.

Wongso, M. Y. S. Bin, & Mahargiono, P. B. (2020). Pengaruh Harga,Promosi dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Burger King di Plaza Surabaya. Jurnal ILmu Dan Riset Manajemen, 9(7), 115129.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.