THE EFFECT OF M-PAJAK AND E-FORM USE ON MSMEs' TAX COMPLIANCE IN PEMATANG SERAI VILLAGE, LANGKAT REGION

Tengku Eka Susilawaty, An Suci Azzahra

Abstract


The tax administration reform carried out by the Directorate General of Taxes is an effort to optimize its services so that taxpayers are not reluctant to carry out their obligations, so as to increase taxpayer compliance. M-Pajak and E-Form are types of tax administration reforms launched by the Directorate General of Taxes with the aim of making it easier for taxpayers to obtain tax services that are more personal and fast and for income tax reporting that can be used by MSMEs in carrying out their tax obligations. This study aims to test whether the use of M-Pajak and the use of E-Form affect the compliance of UMKM taxpayers in Pematang Serai Village, Langkat Region. This research approach is quantitative using the survey method, where the author distributes questionnaires for data collection as well as the data analysis techniques used in this study, including descriptive statistics and multiple linear regression methods with the Classical Assumption Test, t-test, F-test, and D-test. The results of this study indicate that the use of M-Pajak and the use of E-Form both partially and simultaneously affect taxpayer compliance.

Full Text:

PDF

References


Aprilia, Desak Putu Sri Shania. 2021. “E-Form Versi Baru: Isi SPT Offline, Submit Online.” Direktorat Jendral Pajak. Retrieved October 22, 2023 (https://pajak.go.id/id/artikel/e-form-versi-baru-isi-spt-offline-submit-online).

Davis, F.D., et. a. 1986. “Atechnology Acceptance Model for Empirically Testing New End-User Information Systems: Theory and Results.” Ph.D. Dissertation, Massachusetts Institute of Technology.

DDTC, RedaksiNews. 2022. “Artikel Ini Telah Tayang Di DDTCNews Dengan Judul ‘DJP Sebut Ada 9 Fitur Layanan Yang Bisa Dimanfaatkan WP Di M-Pajak’. Baca Selengkapnya: Https://News.Ddtc.Co.Id/Djp-Sebut-Ada-9-Fitur-Layanan-Yang-Bisa-Dimanfaatkan-Wp-Di-m-Pajak-43780. Penulis: Redaksi D.” DDTC. Retrieved January 5, 2023 (https://news.ddtc.co.id/djp-sebut-ada-9-fitur-layanan-yang-bisa-dimanfaatkan-wp-di-m-pajak-43780).

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Lois, Petros, George Drogalas, Alkiviadis Karagiorgos, and Aikaterini Chlorou. 2019. “Tax Compliance during Fiscal Depression Periods: The Case of Greece.” EuroMed Journal of Business 14(3):274–91. doi: 10.1108/EMJB-02-2019-0028.

Mazmur, Talitha, Kinanthining Christi, and Taufiq Andre Setiyono. 2022. “PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILING, E-FORM, E-SPT, E-BILLING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM (STUDI KASUS UMKM COFFEE SHOP DI KABUPATEN PATI).” JURNAL Edueco Universitas Balikpapan 5.

Pemerintah Republik Indonesia. 2009. “Undang-Undang No. 16 Tahun 2009 Tentang Ketentuan Umum Dan Tata Cara Perpajakan.”

Pemerintah Republik Indonesia. 2013. “Peraturan Pemerintah No. 46 Tahun 2013 Tentang Pajak Penghasilan Atas Penghasilan Dari Usaha Yang Diterima Atau Diperoleh Wajib Pajak Yang Memiliki Peredaran Bruto Tertentu.”

Pemerintah Republik Indonesia. 2018. “Peraturan Pemerintah No 23 Tahun 2018 Tentang Pajak Penghasilan Atas Penghasilan Dari Usaha Yang Diterima Atau Diperoleh Wajib Pajak Yang Memiliki Peredaran Bruto Tertentu.” Peraturan Pemerintah No. 23 Tahun 2018 1–9.

Pemerintah Republik Indonesia. 2021. “Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2021 Tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan Atau UU HPP Yang Diselenggarakan Berdasarkan Asas Keadilan, Kesederhanaan, Efisiensi, Kepastian Hukum, Kemanfaatan, Dan Kepentingan Nasional.”

Pohan, A. Chairil. 2017. Pengantar Perpajakan :Teori Dan Konsep Hukum Pajak. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Prakoso, Bagus Dwi, and Titik Mildawati. 2019. “Pengaruh E-Form Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pribadi Pada (KPP) Surabaya Sukomanunggal.” Jurnal: Ilmu Dan Riset Akuntansi (28):1–18.

Ria, Anita. 2018. “Analisis Penerapan Aplikasi Keuangan Berbasis Android Pada Laporan Keuangan UMKM Mekarsari Depok.” Sosio E-Kons 10(3):207. doi: 10.30998/sosioekons.v10i3.2900.

Sinarwati, Ni Kadek, Edy Sujana, Dan Nyoman, and Trisna Herawati. 2019. “Peran Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Mobile Bagi Peningkatan Kinerja Umkm.” License Jurnal KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi 11(1):26–32.

Sugiyono. 2019. Metodelogi Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: ALFABETA.

Suryani, Embun, Sinta Almanika, Adi Septiawan, Ekonomi Bisnis, Universitas Mataram, Fakultas Ekonomi, Universitas Mataram, Fakultas Ekonomi, and Universitas Mataram. 2021. “BERBASIS ANDROID DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR Jurnal Magister Manajemen Unram.” 10(3).

Suwardi. 2020. “Pengaruh Penggunaan E-Form Terhadap Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak.” Simposium Nasional Keuangan Negara 2(1):654–76.

Tommy. 2022. “Rasio UMKM Taat Pajak: Sejauh Apa Kesadaran Pajak Di Sektor UMKM?” Sobatpajak. Retrieved January 5, 2023 (https://www.sobatpajak.com/article/60cc0a1dcebfa843e22f1fc0/Rasio UMKM Taat Pajak%3A Sejauh Apa Kesadaran Pajak di Sektor UMKM%3F).

Undang-Undang Republik Indonesia. 2008. “UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 20 TAHUN 2008 TENTANG USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH.”

Wangsa, Rinda, and Baru Harahap. 2020. “Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Kota Batam.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 8(1):913–21.

Wikamorys, D. A., & Rochmach, T. N. 2017. “Aplikasi Theory of Planned Behavior Dalam Membangkitkan Niat Pasien Untuk Melakukan Operasi Katarak.” Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia (JAKI)| Indonesian Journal of Health Administration (IJHA),.




DOI: https://doi.org/10.3059/insis.v0i0.14203

DOI (PDF): https://doi.org/10.3059/insis.v0i0.14203.g8907

Refbacks

  • There are currently no refbacks.