Analisis Kinerja Karyawan Berdasarkan Key Performance Indicator Dengan Menggunakan Metode Human Resources Scorecard (HRSC) Pada PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang

Tri Lestira Putri Warganegara, Fajar Wahyuningsih, Vonny Tiara Narundana

Abstract


Kinerja karyawan merupakan salah satu komponen penting dalam keberlangsungan hidup suatu perusahaan. Tanpa adanya kinerja yang baik maka perusahaan akan banyak mengalami kegagalan bahkan kerugian baik secara financial ataupun non financial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana cara meningkatkan kinerja karyawan di PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang dengan metode human resources scorecard (HRSC) dan pembobotan AHP. Perspektif yang tepat untuk meningkatkan kinerja karyawan ditinjau dari hasil penelitian ini adalah perspektif operasi dengan strategi meningkatkan jumlah pegawai yang mengikuti survey alignment, perspektif pelanggan dengan strategi mengurangi SAIFI, perspektif strategi dengan cara memenuhi dokumen syarat sertifikasi, dan perspektif financial dengan strategi memenuhi biaya pokok penyediaan.


Keywords


Kinerja Karyawan, Human Resources Scorecard (HRSC), Perspektif

Full Text:

PDF (Indonesian)

References


Alam, I. A., & Monica, L. T. (2015). Effect of Leadership Style and Work Motivation to Employee Performance with Work Satisfaction as Interveining Variable. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 242–265.

Ermayanti, D. (2015). Pengukuran Kinerja Sdm Metode Human Resources Scorecard Sebagai Upaya Optimalisasi Kinerja Organisasi. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 15(1), 57. https://doi.org/10.20961/jab.v15i1.176

Hasrun, Appin, V. (2020). Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Wilayah Kementerian Agama , Provinsi Lampung the Effect of Competences and Organization Commitmen Toward Employees Performance At Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 11, 35–52.

Kanyaku. (2019). Arrangement Of Performance Measurement Tools With Human Scorecard Method In Xyz General Hospital. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 53(4), 457–473. http://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR

Maria Ulfa, M. R. (2015). Analisis Pengukuran Kinerja Karyawan Dengan Metode Human Resources Scorecard Di BMT Logam Mulia. Jurnal Ekonomi Syariah, 3(2), 311–339.

Setiawan, H. (2019). Pengaruh Pelatihan dan Penempatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Bjb Kantor Cabang Utama Bandung. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/44937

Warganegara1, T. L. P. (2016). the Influence of Leadership Style and Work Motivation Toward Employee Performance At Department of Communication and Information in Bandar Lampung City. The Third International Conference on Law, Business and Government Journal.

Zaini, H., & Suryadi, A. (2020). Analisis Kinerja Perusahaan Dengan Metode Human Resource Scorecard (Hrsc) Di Cv. Xyz. Juminten, 1(1), 151–161. https://doi.org/10.33005/juminten.v1i1.70




DOI: http://dx.doi.org/10.30596%2Fmaneggio.v4i1.6505

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen is abstracting & indexing in the following databases: 

 

 
Creative Commons License

Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

 View My Stats Maneggio