Pengaruh Penerapan E-Filling, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kpp Pratama Medan Polonia

Muhammad Irsan

Abstract


This study is a study conducted to test the effect of the implementation of E-filling, service quality and tax sanctions on taxpayer compliance at KPP Pratama Medan Polonia. This study is a quantitative study using an associative research approach. The associative approach is an approach using two or more variables to determine the relationship between one variable and another. The sample of this study was 100 respondents with sampling using the slovin formula. This study uses primary data by distributing questionnaires to respondents registered at KPP Pratama Medan Polonia. Data were analyzed using multiple linear regression analysis techniques using the SPSS application. Based on the results of the study, it was concluded that the Implementation of E-filing has a significant positive effect on Taxpayer Compliance at KPP Pratama Medan Polonia, Service Quality has a significant positive effect on Taxpayer Compliance at KPP Pratama Medan Polonia Tax Sanctions have a significant positive effect on Taxpayer Compliance at KPP Pratama Medan Polonia and the Implementation of E-filing, Service Quality and Tax Sanctions have a significant positive effect on Taxpayer Compliance at KPP Pratama Medan Polonia.

Keywords


Taxpayer Compliance, E-filing Implementation, Service Quality, and Tax Sanctions

Full Text:

PDF

References


Afifah Syafira, E. Z., & Nasution, R. (2021). Pengaruh Sanksi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi (e-Journal), 12.

Atarwaman, R. J. D. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi

Dahrani, & Fauziah, S. (2022). Probabilitas Efektivitas dan Kontribusi Pajak Restoran Pajak Hiburan dan Pajak Parkir dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kecamatan Hamparan Perak. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi dan Bisnis , 2, 1–11.

Hanum, Z., & Mulyawan, M. I. (2024). Pengaruh Penerapan E-Billing dan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pemahaman Perpajakan Sebagai Variabel Moderating. Owner, 8(2), 1255–1267.

Hanum, Z. (2018). Analisis Penyampaian SPT Masa dan Jumlah Wajib Pajak Badan dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Penghasilan Pasal 21 di KPP Pratama Medan Belawan.

Irsan, M., Sanjaya, S., (2024). Analisis Perhitungan, Pemotongan, Pencatatan Penyetoran dan Pelaporan Pajak Penghasilan Pasal 21 pada Pt Semadam Medan.

Jesica Marini. (2017). Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees).

Mawaddah, F., & Ramayanti, R. (2022). Trilogi Accounting And Business Research Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi, Biaya Kepatuhan Dan Kemudahan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Vol. 03, Nomor 02).

Novimilldwiningrum, H., & Hidajat, S. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing Dan E-Billing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Pemahaman Perpajakan Dan Preferensi Risiko Wajib Pajak Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus Pada Kpp Pratama Surabaya Sawahan). Dalam Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha (Vol. 13).

Rahayu, S., & Lingga, S. (2009). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Dalam Jurnal Akuntansi (Vol. 1, Nomor 2).

Yuliani Utari, N. K., & Supadmi, N. L. (2017). Pengaruh Corporate Governance, Profitabilitas dan Koneksi Politik pada Tax Avoidance. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana.




DOI: https://doi.org/10.30596/24167