Strategi Pengawasan Pimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Di Kantor Pangulu Nagori Siantar Estate Kabupaten Simalungun
Abstract
The purpose of this study was to determine the strategies used by leader in improving employee performance at the Pangulu Nagori Siantar Estate office Simalungun Regency. This study uses a qualitative descriptive approach that provides a clear and systematic description of the object under study in order to provide valid information and data related to existing facts and phenomena and is based on the intention to describe descriptively the supervisory strategy in improving employee performance in the Pangulu office. Based on the results of the study, it shows that Pangulu Nagori Siantar Estate implements a supervisory strategy in the office, namely Direct Control and Indirect Control, planning for results-oriented supervision strategies to be achieved within a period of one to five years by taking into account the potential, opportunities and constraints, there is no applicable punishment for employees who make mistakes and differences in employee character the leadership also evaluates to review employee performance and can prevent errors and deviations in employee performance in carrying out their work.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Abdul Aziz, Wahab. (2011). Anatomi Organisasi dan Kepemimpinan Pendidikan. Alfabeta: Bandung
Basri. (2016). Sistem yang tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Grafindo: Jakarta
Cangara, H. (2015). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada
Christopher Lovelock & Lauren K Wright. (2007). Manajemen pemasaran jasa. PT. Indeks Indonesia
Effendi, R. (2015). Prinsip Akuntansi Berbasis Sak Etap. Jakarta: Rajawali Pers
Evans, Lindsay. (2007). Pengantar Six Sigma an Introduction to Six Sigma and Process Improvement. Jakarta: Erlangga (hal:44-45)
Garvin, D. (2004). Strategi Marketing. Yogyakarta: Andi
Gouzali, S. (1993). Manajemen Sumber Daya Manusia Suatu Pendekatan Mikro. Jakarta: Djambatan
Gronroos, Christian. (2007). Service management and marketing 3. Chichester, NY:Wiley
Hasibuan, Malayu. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara : Jakarta
Jauch Lawrence R & Glueck William F.(2015). Manajemen dan strategis.
John A. Pearce II & Richard B. Robinson, Jr., (2008). Manajemen Strategis-Formulasi, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat Kebijakan perusahaan. Jakarta : Erlangga
Lembaga Administrasi Negara. (2004). Sistem Administrasi NKRI (SANKRI). Buku 3. Jakarta: LAN
Mahmudi. (2005). Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: UPP STIM YKPN. (hal:20)
Manullang. (2008). Dasar-Dasar Manajemen. Yogyakarta: Ghalia Indonesia
Moleong, Lexy J. (2006). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Mulyadi. (2016). Perilaku Organisasi dan Kepemimpinan Pelayanan. Alfabeta: Bandung
Mulyadi. (2017). Sistem Akuntansi Edisi Keempat. Jakarta: Salemba Empat
Murhaini. (2014). Manajemen Pengawasan Pemerintah Daerah . Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Nur Azizah.(2020). Kualitas pelayanan Publik di kantor Camat Mutiara Timur kabupaten Pidie. Fakultas Ilmu sosial dan Ilmu pemerintah, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh
Siagian,S. (2003). Organisasi, Kepemimpinan dan perilaku Administrasi. Jakarta: Gunung Agung
Simbolon.(2004). Dasar- Dasar Administrasi dan Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia
Sinambela, Ujian Poltak,dkk. (2006). Reformasi Pelayanan Publik, Teori, Kebijakan dan Implementasi. Jakarta: STIA LAN press. (hal.20)
Sondang,P Siagian. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara: Jakarta
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta
Sutrisno,Edy. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group : Jakarta
Undang-Undang Nomor 25. (2009). Pelayanan Publik.
Werella. (2004). Administrasi Negara dan Kualitas Pelayanan Publik. Jurnal AKPO Semarang. Program PPs UNDIP
Zeithaml and Bitner. (2007). Konsep dan Teknik Pengukuran Kualitas Produk Jasa, Kajian Bisnis dan Manajemen. Vol. V, No.1, (hal 55-56.
DOI: https://doi.org/10.30596/keskap.v2i1.14489
DOI (PDF): https://doi.org/10.30596/keskap.v2i1.14489.g9150
Refbacks
- There are currently no refbacks.

Karya ini dilisensikan di bawah Lisensi Creative Commons Attribution 3.0 .
KESKAP: Jurnal Kesejahteraan Sosial, Komunikasi dan Administrasi Publik
Alamat Editor:
Gedung CFakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Jln. Kapten Mukhtar Basri No.3 Medan 20238
email: jurnalkeskap@umsu.ac.id