Analisis SWOT Penerapan Core Tax Administration System (CTAS) pada Pelaku UMKM

Erna Hendrawati

Abstract


Tujuan Penelitian: untuk menganalisis penerapan Core Tax Administration System (CTAS) pada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) serta dampaknya terhadap efisiensi dan transparansi administrasi perpajakan.

Metode Penelitian: pendekatan kualitatif dengan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam implementasi CTAS.

Originalitas/Novelty: Penelitian ini mengangkat kebaruan dengan fokus pada integrasi teknologi digital dalam administrasi perpajakan UMKM yang belum banyak dikaji secara mendalam, serta menilai efektivitas sistem CTAS dalam meningkatkan kepatuhan pajak melalui mekanisme self-assessment dan modul digital seperti e-Filing, e-Billing, dan e-Registration.

Hasil Penelitian: Hasil penelitian menunjukkan bahwa CTAS memberikan kontribusi positif dalam mempercepat proses pelaporan dan pembayaran pajak, meningkatkan akurasi data, serta mengurangi ketergantungan pada intervensi manual. Dukungan pemerintah melalui pelatihan dan infrastruktur teknologi yang memadai menjadi faktor kunci keberhasilan, meskipun tantangan seperti rendahnya literasi digital dan resistensi terhadap perubahan masih perlu diatasi.

Implikasi: Implikasi dari penelitian ini menekankan pentingnya pengembangan sistem yang lebih user-friendly, peningkatan pelatihan berkelanjutan, serta pemerataan akses teknologi untuk mendukung transformasi digital perpajakan UMKM secara menyeluruh dan berkelanjutan.

 

Research Objective: to analyze the application of the Core Tax Administration System (CTAS) to Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) and its impact on the efficiency and transparency of tax administration.

Research Method: a qualitative approach with SWOT analysis to identify strengths, weaknesses, opportunities, and threats in the implementation of CTAS.

Originality/Novelty: This study raises novelty by focusing on the integration of digital technology in MSME tax administration that has not been studied in depth, as well as assessing the effectiveness of the CTAS system in improving tax compliance through self-assessment mechanisms and digital modules such as e-Filing, e-Billing, and e-Registration.

Research Results: The results show that CTAS makes a positive contribution in speeding up the tax reporting and payment process, improving data accuracy, and reducing reliance on manual interventions. Government support through training and adequate technology infrastructure is a key factor in success, although challenges such as low digital literacy and resistance to change still need to be addressed.

Implications: The implications of this study emphasize the importance of developing a more user-friendly system, improving continuous training, and equitable access to technology to support the digital transformation of MSME taxation in a comprehensive and sustainable manner.


Keywords


Digitalisasi Perpajakan;Core Tax Administratio System (CTAS);Analisis SWOT;UMKM;Pelatihan dan Pendampingan

Full Text:

PDF

References


Abdussamad, Z. (2022). Buku Metode Penelitian Kualitatif. https://doi.org/10.31219/osf.io/juwxn

Adillah, Y., & kadri, hanif al. (2019). Pengambilan Keputusan dalam Menetapkan Strategi Persaingan Usaha Dengan Menggunakan Analisis SWOT.

Amalia, A. and Anwar, S. (2023). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dimoderasi sosialisasi perpajakan. Equilibrium Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 12(246), 247. https://doi.org/10.35906/equili.v12i2.1580

Cahyani, I. and Basri, Y. (2022). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dimoderasi dengan teknologi. Jurnal Ekonomi Trisakti, 2(2), 2065–2076. https://doi.org/10.25105/jet.v2i2.14900

Ciptawan, Parerungan, S. D., & H. (2025). Dampak Kebijakan Perpajakan Digital terhadap Pelaporan Pajak UMKM di Era Ekonomi Platform. Journal Scientific of Mandalika (JSM), 6(2), 456–465. https://doi.org/10.36312/10.36312/vol6iss2pp456-465

Dalton, J. (2018). WOT Analysis (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Great Big Agile. https://doi.org/10.1007/978-1-4842-4206-3_62

Dewi, N. and Mahi, B. (2022). Peran penyuluhan pajak terhadap inefisiensi pemungutan pajak di indonesia. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 18(2), 212–226. https://doi.org/10.21067/jem.v18i2.7277

Fauzi, F., Rahmayana, L., Wulandari, I., & Sugiharto, B. (2023). No TitleMengapa digitalisasi akuntasi harus di lakukan pada perusahaan umkm : sebuah tinajaun pustaka. Jurnal Aktiva Riset Akuntansi Dan Keuangan, 5(1), 43–56. https://doi.org/10.52005/aktiva.v5i1.179

Firdausy, C. M. (2021). Optimalisasi dan Penguatan Perpajakan Indonesia. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Guntoro, G., Wibisono, M., Rahmawati, A., Ali, H., & Saputra, S. (2024). Pemberdayaan umkm dan peran wanita melalui digitalisasi pemasaran:kegiatan pengabdian masyarakat di kecamatan kebon pedas, sukabumi”. Blantika Multidisciplinary Journal, 2(3), 306–310. https://doi.org/10.57096/blantika.v2i3.107

Hendrawati, E., Kholidiah, K., & Pramudianti, M. (2024). Optimizing Digital Accounting to Improve MSME Performance through the Quality of Accounting Information. International Journal of Social and Management Studies, 5(6), 1–13.

Leo, M. and Alimuddin, I. (2023). Pengaruh digitalisasi pembayaran pajak, tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pelaku UMKM kota Bau Bau. Jurnal Ekonomi Pembangunan STIE Muhammadiyah Palopo, 9(2), 520. https://doi.org/10.35906/jep.v9i2.1793

M Karthi M, R. (2023). A Case Study on Problems and Challenges Faced by New Entrepreneurs. International Journal of Science and Research (IJSR), 12(8), 25–28. https://doi.org/10.21275/sr23729174144

Ningrum, E., Samrotun, Y., & Fajri, R. (2020). Tax Avoidance Ditinjau dari Corporate Governance pada Perusahaan Property dan Real Estate. Jurnal Ekonomi Pembangunan STIE Muhammadiyah Palopo, 5(2). https://doi.org/10.35906/jep01.v5i2.417

Nta’ola, G. and Astuti, C. (2024). Pengaruh pemahaman perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan modernisasi sistem perpajakan terhadap kepatuhan pajak pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (umkm) di provinsi dki jakarta. Journal of Social and Economics Research, 5(2), 2051–2067. https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.268

Nurina, L., Hairuddin, S., Bakri, A., & Pilua, A. (2023). Tinjauan bibliometrik terhadap pemanfaatan big data, analisis sentimen, dan kriptokurensi dalam analisis pajak. Sanskara Akuntansi Dan Keuangan, 2(1), 66–76. https://doi.org/10.58812/sak.v2i01.257

Pratiwi, I. and Anggraeni, D. (2020). Pengaruh sikap pada sistem pajak elektronik terhadap kepatuhan pajak dengan adopsi sistem pajak elektronik sebagai variabel mediasi. Jaka (Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Auditing), 1(2). https://doi.org/10.56696/jaka.v1i2.4282

Puspita, H. (2023). Penerapan analisis swot dalam menentukan strategi pemasaran syariah produk butik maura pacet mojokerto. Fadzat Jurnal Ekonomi Syariah, 3(2). https://doi.org/10.58787/fdzt.v3i2.41

Putra, Y., Istiyani, A., & Khasanah, U. (2023). Membangun resiliensi umkm melalui peran digitalisasi dan praktek sumber daya manusia dengan kemampuan bersaing sebagai pemediasi: studi kasus di kampung singkong salatiga. Probank, 7(2), 136–143. https://doi.org/10.36587/probank.v7i2.1336

Putri Salsabila Indrawan Lubis, & R. S. (2024). Peran UMKM (Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah) Dalam Meningkatkan Pembangunan Ekonomi Di Indonesia. MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 2(2), 91–110. https://doi.org/10.59246/muqaddimah.v2i2.716

Rahmawati, R., & Nurcahyani, N. (2025). Core Tax System Dalam Upaya Reformasi Administrasi Perpajakan, Apa Urgensinya ? Jurnal Financia, 6(1), 1–8. https://doi.org/10.51977/financia.v6i1.1980

Salmons, J. (2014). Choosing online data collection method and taking a position as a researcher. In Choosing Online Data Collection Method and Taking a Position as a Researcher. SAGE Publications Ltd,. https://doi.org/10.4135/9781071878880.n3

Sartika, D., Syahputri, M., Siregar, L., & Halimatusa’diah, P. (2024). Pengembangan inovasi dengan peningkatan branding usaha dan pembukuan secara digitalisasi pada pelaku umkm “aa bakery and cake” di kelurahan mekarsari. Jurnal Pelayanan Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 3(4), 75–88. https://doi.org/10.55606/jppmi.v3i4.1595

Vitasari, P. (2021). Analysis of Internal and External Factors after Implementing the Improvement Strategy using SWOT Method. IJEBD (International Journal of Entrepreneurship and Business Development), 4(3), 334–339. https://doi.org/10.29138/ijebd.v4i3.1359

Wirawan, I. and Karmini, N. (2023). Peran promosi dalam memoderasi pengaruh biaya, lama usaha dan tenaga kerja terhadap pendapatan pelaku umkm di kota denpasar. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 2(10), 1931–1941. https://doi.org/10.24843/eeb.2023.v12.i10.p04




DOI: https://doi.org/10.30596/jakk.v8i1.24665

Refbacks

  • There are currently no refbacks.