STRATEGI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN DALAM MENINGKATKAN AKSESIBILITAS INFORMASI MASYARAKAT MELALUI WEBSITE E-PASAR KABUPATEN LANGKAT

Ibna Ummami, Universitas Sumatera Utara
Received: 2024-12-31
Accepted: 2025-05-13
Published: 2026-03-29

Abstract


Penelitian ini dilatar belakangi oleh rendahnya aksesibilitasi informasi masyarakat terhadap website e-pasar Kabupaten Langkat. Dalam menjalankan strategi, dinas masih mengalami permasalahan seperti kurangnya sosialisasi, serta kendala teknis pada website seperti ketidakstabilan sistem, keamanan yang rentang terhadap serangan siber, dan keterbatasan cakupan informasi. Hal ini menandakan bahwa e-pasar memerlukan pendekatan strategi yang komprehensif untuk meningkatkan penggunaan dikalangan masyarakat. Penelitian ini menggunakan indikator strategi dari Geoff Mulgan (2009) yaitu purpose, environment, direction ,action dan learning. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Dengan informan penelitian, Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Langkat, Kepala bidang perdagangan, anggota penanggung jawab e-pasar, pelaku usaha yang bergabung di e-pasar, dan masyarakat Kabupaten Langkat. teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi dinas ialah sosialisasi, namun masih belum optimal dikarenakan permasalahan teknis pada website, serta keterbatasan cakupan informasi. Rendahnya partisipasi masyarakat juga disebabkan oleh sistem yang kurang user-friendly dan belum inklusif bagi kebutuhan khusus, seperti navigasi untuk kaum disabilitas. Akibatnya, aksesibilitas informasi melalui e-pasar belum maksimal dan memerlukan pendekatan strategi yang lebih komprehensif untuk meningkatkan penggunaan di kalangan masyarakat.

Kata Kunci: Strategi, Aksesibilitas Informasi, Website


Full Text:

PDF

References


Abadi, T. W., Prajarto, N., & Guntoro, B. (2015). Capacity and bureaucratic culture in accessibility of public information based on E-government in Sidoarjo Indonesia. International Journal of Humanities and Social Science, 5(6), 1.

Hasibuan, I. I. (2022). Strategi Penyampaian Informasi Publik Oleh Dinas Komunikasi Dan Informatika Di Kota Padangsidimpuan Provinsi Sumatera Utara (Doctoral dissertation, Institut Pemerintahan Dalam Negeri).

Instruksi Presiden No 3 tahun 2003 Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-government.

Mulgan, Geoff. (2009). The Art Of Public Strategy ( Mobilizing Power and Knowledge For The Common Good. Oxford: Oxford University Press Inc

Rencana Kerja Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Langkat Tahun 2024.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2013) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suharyanto, A. (2016). Pusat Aktivitas Ritual Kepercayaan Parmalim di Huta Tinggi Laguboti, Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Sosial Politik UMA, 4 (2): 182-195.

Syaban, I., Mewengkang, N. N., & Golung, A. (2022). Peranan Penggunaan Website Sebagai Media Informasi Dinas Pariwisata Kabupaten Halmahera Utara. Acta Diurna Komunikasi, 7(4)

Undang – Undang No 11 tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.




DOI: https://doi.org/10.30596/jisp.v7i1.22534

Refbacks

  • There are currently no refbacks.