Pengaruh Komitmen Organisasi, Pengembangan Karir Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Le Polonia Hotel Medan

Nurul Jannah, Teguh Wahyono, M.Chaerul Rizky

Abstract


Kinerja karyawan dalam suatu bisnis khususnya pada perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan jasa sangatlah penting, dimana karyawan dituntut untuk berhubungan langsung dengan tamu hotel. Sikap dan penampilan dalam melayani pelanggan menjadi nilai jual yang tinggi. Pelanggan akan tertarik jika pelayanan yang diberikan tidak mengecewakan karena tamu akan menilai dari penampilan dan sikap yang baik dalam memberikan informasi yang dibutuhkan. Oleh karena itu, perlu dilakukan evaluasi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui lebih jelas bagaimana komitmen organisasi, pengembangan karir, dan motivasi mempengaruhi kinerja karyawan di Le Polonia Hotel Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melibatkan 95 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode regresi linier berganda yang diolah menggunakan SPSS Versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Komitmen Organisasi secara parsial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengembangan Karir secara parsial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Sedangkan Motivasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Komitmen Organisasi, Pengembangan Karir, dan Motivasi secara simultan (bersama-sama) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan Le Polonia Hotel Medan. Komitmen Organisasi, Pengembangan Karir, dan Motivasi memberikan kontribusi sebesar 72,7% terhadap Kinerja Pegawai (Adjusted R square = 0,727), dan 27,3% terakhirnya dipengaruhi oleh nilai error atau faktor lain di luar penelitian ini.

Keywords


Komitmen Organisasi, Pengembangan Karir, Motivasi, Kinerja Pegawai

Full Text:

PDF

References


Afandi, P. (2016). Concept & Indicator Human Resources Management For Management Research. Deepublish.

Anandita, S. R., Baharudin, M., & Mahendri, W. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Cv. Putra Putri Jombang). Jurnal Inovasi Penelitian, 2(3), 727–734.

Firmansyah, N. A., & Maria, V. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. The Univenus Serang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(12), 3841–3848.

Juniyar Sri Tiyanti, V., Wilujeng, S., & Graha, A. N. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Karyawan Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Umum Daerah Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang. Journal Riset Mahasiswa Manajemen (Jrmm), 7, 1. Http://Ejournal.Unikama.Ac.Id

Katidjan, P. S., Pawirosumarto, S., & Isnaryadi, A. (2022). Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 429–446.

Larasati, L. D., Adriansyah, M. A., & Rahmah, D. D. N. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 9(4), 783. Https://Doi.Org/10.30872/Psikoborneo.V9i4.6709

Manery, B. R., Lengkong, V., & Saerang, R. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Bkdpsda Di Kabupaten Halmahera Utara. Jurnal Emba, 6(4), 1968–1977.

Maulyani, F. F., & Iskandar, I. (2016). Pengaruh Pengembangan Karir, Beban Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Provinsi Jawa Barat. Konferensi Nasional Ilmu Sosial & Teknologi (Knist) Maret, 229–243.

Mekta, Q. H. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Indra Kelana Yogyakarta. Jurnal Profita: Kajian Ilmu Akuntansi, 5(2), 1.

Muna, N., & Isnowati, S. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pt Lkm Demak Sejahtera). 5(2), 1119–1130.

Nuriyah, S., Setyowati, T., & Rusdiyanto, R. (2023). Pengaruh Pengembangan Karir, Disiplin Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Pandalungan Jember. Growth, 21(1), 91. Https://Doi.Org/10.36841/Growth-Journal.V21i1.2810

Pandaleke, D. (2016). Pengaruh Kompetensi, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Inspektorat Kabupaten Minahasa Tenggara). Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(2), 199–210.

Prayogi, R. W. S. (2016). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. 01, 1–23.

Rizky, M. C. (2018). Pengaruh Faktor-Faktor Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Mitra Jasa Power Medan. 1(2), 19–27.

Romli, M., Djaelani, A. K., & Rizal, M. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Usaha Dagang Sumber Rejeki Konang Bangkalan). E – Jurnal Riset Manajemen, 10(17), 85–97. Http://Riset.Unisma.Ac.Id/Index.Php/Jrm/Article/View/12315

Rusiadi, Subiantoro, N., & Hidayat, R. (2014). Metode Penelitian Manajemen, Akuntansi Dan Ekonomi Pembangunan, Konsep, Kasus Dan Aplikasi Spss, Eviews, Amos, Lisrel. Usu Press.

Sedarmayanti. (2017). Perencanaan Dan Pengembangan Sdm Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, Dan Produktivitas Kerja. Refika Aditama.

Shaputra, A. R., & Hendriani, S. (2015). Pengaruh Kompetensi, Komitmen Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Wilayah Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, Vii(1).

Tampi, B. J. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Negara Iindonesia, Tbk (Regional Sales Manado). Jurnal “Acta Diurna,” Iii(4), 1–20.

Triatna, C. (2015). Perilaku Organisasi Dalam Pendidikan. Pt Remaja Rosdakarya.

Wahyono, T., & Nugraha, F. (2023). Analysis Of The Effect Of Education And Training On Employee Performance At Pt Pln Np Updk Pandan. International Journal Of Management, Economic And Accounting, 1(2), 609–624. Https://Doi.Org/10.61306/Ijmea.V1i2.58

Yogi, P. S., & Bagia, I. W. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bali Hai Cruise. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 4(2), 157–167. Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Prospek/Article/View/37433

Yusuf, R. M., & Syarif, D. (2018). Komitmen Organisasi : Definisi, Dipengaruhi Dan Mempengaruhi. Nas Media Pustaka.




DOI: https://doi.org/10.30596/maneggio.v7i2.21451

Refbacks

  • There are currently no refbacks.