Analisis Penerapan Prinsip-Prinsip Human Relations Studi Kasus PT Mumtaz Ceria Edukasi

Meli Firdausi Nazila

Abstract


Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi penerapan prinsip-prinsip human relations pada PT Mumtaz Ceria Edukasi, Brebes, Jawa Tengah. Hal ini dapat mencerminkan bagaimana komunikasi organisasi terjalin pada perusahaan tersebut. Pendekatan penelitian secara kualitatif deskriptif dengan metode penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data dengan wawancara mendalam pada key informan yaitu pemimpin sekaligus pemilik perusahaan dan HRD Generalist. Teori yang digunakan adalah teori hubungan antar manusia oleh Elton Mayo dan prinsip-prinsip human relations oleh Keith Devis. Hasilnya dari delapan prinsip human relations terdapat satu prinsip yang belum optimal. Pada prinsip identitas lokal (local identity), pegawai belum sepenuhnya mendapatkan kepuasan kerja karena tidak mencapai target pekerjaan. Hal ini disebabkan individu kurang mendalami peran pekerjaannya. Tujuh prinsip lain yang terlaksana dengan baik adalah kepentingan individu,  saling menerima, kepentingan bersama, keterbukaan komunikasi, partisipasi pegawai, keputusan lokal , dan standar moral yang tinggi. Simpulan dari penelitian adalah pelaksanaan komunikasi organisasi yang tercermin dalam penerapan prinsip-prinsip human relations tersebut menjadi langkah utama untuk pimpinan dan HRD untuk membangun hubungan yang baik antar individu perusahaan.

Kata kunci: Prinsip-Prinsip Human Relations, Komunikasi, Organisasi


Keywords


Prinsip-Prinsip Human Relations; Komunikasi; Organisasi

References


Adawiyah. (2020). Human Relations. Jakarta: EDU Pustaka.

Amrullah, M. N. (2019). Pentingnya Human Relations dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Pegawai. Jurnal Komodifikasi, 8, 314-334. file:///C:/Users/mhmdi/Downloads/11341-Article%20Text-27486-1-10-20191204%20(4).pdf

Bethol, I. Christian. (2016). Pengaruh Pendekatan Human Relations Kinerja Pegawai (Studi Kasus pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Halmahera Barat). Jurnal Administrasi Publik, 3 (41). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/14327

Chung, K., & Megginson, L. C. (1981). Organizational Behavious: Developing Managerial Skill. United States: Harper & Row Publisher.

Davis, K. (1959). Reading in Human Relations. United States: McGraw-Hill Inc.

Deviyanti, D., & Utami, E. (2023). Analisis Penerapan Prinsip-Prinsip Human Relations Komunikasi Organisasi pada Startup di Indonesia. Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(2), 308-326.

https://doi.org/10.30596/ji.v7i2.14517

Effendy, O. U. (2009). Human Relations & Public Relations. Bandung: CV. Mandar Maju.

Ferdiansyah, D. S. (2021). Human Relations. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.

Fitria, R. (2013). Human Relations dalam Menciptakan Keberhasilan Kinerja yang Efisien. Jurnal Syiar, 13(2), 35-44. http://dx.doi.org/10.29300/syr.v13i2.1430

Gusti, P. (2021). Pengaruh Human Relations dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Sorong. Jurnal Ekonomi Efektif, 3(4), 456-463.

http://dx.doi.org/10.32493/JEE.v3i4.11281

Hutagalung, F. A., & Humaizi. (2020). Pengaruh Human Relation Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT Wijaya Karya (Wika Beton) Binjai. Jurnal Network Media, 3(2), 29-34. https://doi.org/10.46576/jnm.v4i1.1145

Ihsan, et al. (2015). Penerapan Human Relations dalam Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Eka Tiro Kecamatan Bontotiro Kabupaten Bulukumba. Jurnal Administrasi Publik, 1(2), 82-95. https://doi.org/10.26618/kjap.v1i2.690

Lengkey, L., & Himpong, L. (2015). Peranan Human Relations terhadap Motivasi Kerja Pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Sulawesi Utara. E-Journal Acta Diurna, 4(3).

https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/7497

Milanie, F. S. (2020). Analysis of Effect Human Relations and Working Environment Conditions on Employee Work Ethics at The Office Social Security Administering Agency (BPJS) Binjai. International Journal in Management and Social Science, 8(4), 64-71.

file:///C:/Users/mhmdi/Downloads/ANALYSIS_OF_EFFECT_HUMAN_RELATIONS_AND_W.pdf

Nadapdap, K. (2017). Analisis Pengaruh Human Relations terhadap Kinerja Karyawan pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3 (2), 47-60. https://ejurnal.methodist.ac.id/index.php/methonomi/article/view/1002

Putri, D. P., & Kadewandana, D. (2018). Prinsip-Prinsip Human Relations dalam Pelaksanaan Komunikasi Organisasi di Kementerian Komunikasi dan Informatika. Jurnal CoverAge, 8(2), 23-35.

https://doi.org/10.35814/coverage.v8i2.587

Rustan, A., & Hakki, N. (2017). Pengantar Ilmu Komunikasi. Yogyakarta: Deepublish.

Stewart, P. (2006). Communication and Human Behavior. United States: Allyn and Bacon.

Theofaldy, B. (2013). Alur Komunikasi Vertikal dalam Meningkatkan Semangat Kerja Pegawai di Kantor Dinas Pendapatan Daerah Kota Samarinda. eJournal Ilmu Komunikasi, 1(3), 324.

https://ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id/site/?p=931

Zhu, Y. (2016). Relationship Between Work Team Climate, Individual Motivation, and Creativity. Journal of Management, 20(10), 1-23. https://doi.org/10.1177/0149206316638161




DOI: https://doi.org/10.30596/interaksi.v8i2.18751

Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi © 2024 by Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi is licensed under CC BY-SA 4.0