KEBIJAKAN DALAM MENGATASI DAN MELINDUNGI KEBOCORAN DATA NASABAH ASURANSI JIWA ERA LITERASI DIGITAL DI INDONESIA

Abstract

Kemajuan teknologi informasi terutama dalam bidang interkoneksi jaringan memberikan pengaruh yang sangat signifikan terhadap berbagai aspek kehidupan manusia yang memberikan dampak signifikan pada ekonomi, sosial dan budaya. Seiring dengan semakin meluasnya penggunaan internet, maka perlindungan data pribadi nasabah asuransi jiwa dari kebocoran data semakin mengkhawatirkan. Data pribadi kini menjadi aset yang sangat berharga dan rentan terhadap berbagai ancaman, seperti peretasan, pencurian identitas serta penyalahgunaan informasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian hukum normatif (yuridis normatif) dengan pendekatan perundang-undangan (statute approach), pendekatan filsafat (philosophical approach) serta pendekatan konseptual (conceptual approach). Adapun metode penelitiannya kepustakaan (library research). Perusahaan asuransi memegang data paling sensitif, seperti kesehatan, keuangan serta identitas yang menjadi target utama bagi pelaku untuk melakukan tindak kejahatannya dengan cara membocorkan data nasabahnya. Rendahnya literasi digital & sosial engineering. Pelaku sering mengeksploitasi kelengahan nasabah (human error) akibat literasi digital yang belum merata sebagai dampak kelemahan sistem yang masih belum terkontrol. Tantangan urgensi regulasi sebagaimana diatur dalam Undang-Undang RI Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), implementasi pengawasan dan penegakan hukum masih dalam tahap awal sehingga kompleksitas pihak ketiga dalam hubungan kerjasama dengan fintech atau cloud computing semakin menambah kerentanan kebocoran data. Kebijakan yang ada masih memerlukan aturan turunan yang spesifik untuk sektor asuransi guna mengisi kesenjangan kewenangan dan pengawasan langsung oleh pihak Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terhadap keamanan data digital.